Política de Privacidade

Esta política explica como o Laudo Pronto trata os dados pessoais de quem usa o sistema e os dados que as profissionais registram nos laudos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Papéis de cada um

Em relação aos dados dos periciados e de suas famílias, a assistente social que elabora o laudo é a controladora: é ela quem decide o que registrar, para qual processo e por quanto tempo. O Laudo Pronto atua como operador, armazenando e processando esses dados apenas para que a profissional monte e gere o laudo.

Em relação aos dados de cadastro da própria profissional (nome, e-mail, registro profissional), o Laudo Pronto é o controlador.

Dados tratados

• Cadastro: nome e e-mail da conta Google, nome profissional, registro (CRESS), cidade e imagem da assinatura.
• Laudos: respostas, quadros, fotos e demais informações registradas pela profissional, que podem incluir dados sensíveis, como dados de saúde e de crianças.
• Uso: data do último acesso e contagem de uso dos recursos de transcrição e importação, para controle de limites.

Como os dados são protegidos

• Cada espaço só enxerga os próprios laudos. A separação é feita no próprio banco de dados, e não apenas nas telas.
• Fotos, logos e assinaturas ficam em armazenamento privado, acessível apenas por links temporários gerados para quem está logado.
• A administração do sistema vê apenas números de uso (quantidade de laudos e espaço ocupado), nunca o conteúdo dos laudos.
• Toda a comunicação é feita com criptografia (HTTPS).

Serviços de terceiros

• Supabase: banco de dados e armazenamento, com servidores em São Paulo.
• Cloudflare: hospedagem e entrega do site.
• Google: login com a conta Google.
• Groq (Estados Unidos): transcrição do áudio ditado. O áudio é enviado apenas no momento da transcrição e não é guardado pelo Laudo Pronto. Durante a gravação, o navegador também pode usar o serviço de reconhecimento de voz do próprio fabricante.
• Anthropic (Estados Unidos): usada somente quando a profissional importa um laudo para criar um modelo. Antes do envio, CPFs, telefones e CEPs são removidos do texto, e o modelo gerado não guarda as respostas do caso.

Esses envios ao exterior são feitos para executar o serviço contratado pela profissional, com fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

Por quanto tempo

Os laudos ficam guardados enquanto a conta existir, e a profissional pode excluir qualquer laudo a qualquer momento. Ao excluir a conta, o espaço sai do ar na hora, e os dados são apagados definitivamente em até 30 dias.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pela página Conta do sistema ou pelo e-mail sistemalaudopronto@gmail.com. Pedidos de periciados sobre dados de laudos devem ser direcionados à profissional responsável pelo laudo.

Cookies

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